你(nǐ)有10萬粉絲又如(rú)何，然而并沒有什麽卵用！

“一民(mín)兄，我有5萬粉絲了!”朋友非常興奮地說(shuō)。

我說(shuō)：“你(nǐ)有10萬粉絲又如(rú)何，然而并沒用什麽卵用!”

“你(nǐ)……”

迎面一盆冷(lěng)水，對方很生(shēng)氣!

然而，我并非故意嗆他(tā)，隻是實話(huà)實說(shuō)。

移動互聯網的發展可(kě)謂迅速，忽如(rú)一夜春風(fēng)來(lái)，網店(diàn)微店(diàn)遍地開;微信紅(hóng)于小蘋果，一直火(huǒ)火(huǒ)火(huǒ)!一時間，我們的朋友圈被賣貨的刷屏了，面膜、代購(gòu)、特産……朋友圈裡(lǐ)不斷傳出誰誰做微商才6個月就(jiù)買了一台寶馬，誰誰又賺了多少!

人(rén)們的熱(rè)情空前高漲起來(lái)，連家庭主婦也要做微商，各大(dà)企業争相(xiàng)做微信營銷，特别是企業，幾乎人(rén)人(rén)要做公衆号。然而做運營，就(jiù)必須面對一個核心問(wèn)題：增粉!有人(rén)才有生(shēng)意啊!但(dàn)是你(nǐ)我都(dōu)是非專業人(rén)士，怎麽懂(dǒng)得(de)那麽多的門(mén)門(mén)道道?于是，各種大(dà)師(shī)、各種專業人(rén)士、代運營公司陸續登場。需求在哪裡(lǐ)，市場就(jiù)在哪裡(lǐ)嘛!

然而，任何市場都(dōu)是龍蛇混雜、三教九流的，尤其是一個不成熟的新市場，信息是不透明的，我們并不知道哪些人(rén)是真的牛，哪些公司靠得(de)住。但(dàn)是，我們卻往往很容易受誘惑，當巨大(dà)的餅和極小的代價展現在你(nǐ)面前的時候，你(nǐ)會說(shuō)：“買了!”

通過一段時間，對方交出了令你(nǐ)滿意的答卷，粉絲數、閱讀(dú)數都(dōu)超标完成!你(nǐ)是否有點飄飄然，已經在考慮續約、擴大(dà)生(shēng)意規模了?

平常在公司，老闆們可(kě)能喜歡喊：“我不要管過程，我隻要結果!”然而，做網絡營銷卻必須管過程，否則你(nǐ)不知道你(nǐ)的數據是怎麽來(lái)的。當你(nǐ)知道這些數據是怎麽來(lái)的時候，估計你(nǐ)要發飙了!

微信公衆号運營裡(lǐ)有三個非常重要的數據，一個是粉絲數量，一個是閱讀(dú)數量，一個是點贊數量。一般而言，你(nǐ)發布的内容質量越好，閱讀(dú)數、點贊數就(jiù)越多，看(kàn)的人(rén)多了轉發分(fēn)享也就(jiù)越多，粉絲增加也就(jiù)越多，是一個良性循環。如(rú)果你(nǐ)發布的内容質量太差，那就(jiù)毫無傳播力可(kě)言。所以，基本上數據是與内容質量成正比關系的，這也是爲什麽會有人(rén)說(shuō)“内容爲王”的原因。然而，我們這裡(lǐ)指的質量不僅僅是指文章(zhāng)的文采，還(hái)指内容是否具有價值，活動是否有吸引力等因素。

下面說(shuō)說(shuō)數據怎麽來(lái)的。

第一種情況：真實運營得(de)來(lái)，針對性強、轉化率高。

這種情況，估計隻有少數公司可(kě)以做得(de)到，踏踏實實做内容，認認真真做活動，粉絲增長看(kàn)起來(lái)不規律，但(dàn)是每次活動都(dōu)會帶來(lái)一次波峰。優秀案例可(kě)以參考小米、尚品宅配等。

第二種情況：真實運營，但(dàn)是爲了增粉，沒有針對性。

這種情況在很多企業都(dōu)會發生(shēng)。每一次粉絲的增加都(dōu)會給運營者帶來(lái)一些成就(jiù)感，他(tā)不斷分(fēn)析，發現有一類型(如(rú)娛樂、搞笑(xiào)、雞湯)的文章(zhāng)特别吸引人(rén)，多人(rén)看(kàn)，他(tā)就(jiù)拼命發那種文章(zhāng)，粉絲也是華麗麗地增長，隻是對于企業而言，轉化率低，賬号數據很好看(kàn)，但(dàn)是投入産出不劃算。

第三情況，虛假運營，數據隻是一串數字而已。

這種情況很多企業是沒有預料到的，也無法分(fēn)辨。因爲如(rú)果你(nǐ)說(shuō)他(tā)刷粉，他(tā)也有閱讀(dú)量，他(tā)說(shuō)我這個不是僵屍粉，他(tā)們都(dōu)有看(kàn)你(nǐ)的文章(zhāng)的。但(dàn)是你(nǐ)會發現，雖然粉絲很多，但(dàn)是你(nǐ)搞的活動就(jiù)是沒人(rén)來(lái)……

我有朋友曾到一個小公司面試，他(tā)們很熱(rè)情地招攬他(tā)入夥，并介紹了他(tā)們的套路(lù)：他(tā)們通過低價招攬生(shēng)意，然後一個人(rén)運營五六個賬号，粉絲數與閱讀(dú)數不夠就(jiù)去(qù)淘寶買……

我可(kě)以很快(kuài)地判定，朋友的公衆号不屬于第一種類型，所以我說(shuō)，就(jiù)算你(nǐ)有10萬粉絲也沒有什麽卵用!

文/一民(mín)兄，資深互聯網研究者與實踐者，微信公衆号：yigeweixinyunying。

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