以案例話(huà)用戶内容付費和實現連續付費的鏈條

本文導讀(dú)：

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  手藝=收益 ，掌握一門(mén)好手藝，才能有一分(fēn)好收益。

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  透過現象看(kàn)本質，還(hái)是工(gōng)匠精神本質的回歸，還(hái)是我們現在缺失的東西越來(lái)越多。

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  内容創業的風(fēng)口，一個聚合的平台，更适合内容的“運營者”，内容運營不是内容創作(zuò)

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  現象級問(wèn)題：爲什麽很少有所謂的從(cóng)事(shì)互聯網的從(cóng)業者成爲這些大(dà)v ,原因就(jiù)是我們總想将各個功能都(dōu)做全了

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  内容的價值，沒有内容本身(shēn)就(jiù)是無價值，内容本身(shēn)自(zì)帶流量。好内容吸引高質量的粉絲流量。

觀點争鋒：

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  免費在互聯網時代就(jiù)是個“僞命題”， 天下就(jiù)沒有真正免費的東西

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  名利，利益，價值、商業的本質，也是人(rén)性的回歸。

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  構建内容創業者獨有的内容生(shēng)态圈

本文主題：用戶爲什麽能付費，或者連續付費？

關鍵人(rén)物： 羅胖 、脫不花、馬雲、李翔、李善友、李國(guó)剛

一個親身(shēn)的案例：

我是“得(de)到”付費的用戶，從(cóng)最初羅輯思維開始，聽60秒語音，但(dàn)是我不是天天聽的。偶爾聽一次，一次連續聽。所以說(shuō)，很多人(rén)都(dōu)是羅胖的忠實粉絲，我覺得(de)我不是，我關注這個公衆号，也是因爲大(dà)家都(dōu)關注，關注了覺得(de)還(hái)可(kě)以，沒有取消。

這裡(lǐ)有兩點，一是輸出的内容确實有一定價值，有價值的基本标準就(jiù)是高出的你(nǐ)預期,但(dàn)是絕地沒有打動到我的程度，至少在現在我沒有在上面買過一本書(shū)。原因不是因爲我在出版系統，根上就(jiù)是，我還(hái)沒有達到對羅胖言聽計(jì)從(cóng)的程度。所以，我一定算不上他(tā)的鐵杆粉絲。但(dàn)是就(jiù)是在這中自(zì)我封閉的情況下，爲什麽我還(hái)是成爲了現在付費閱讀(dú)的忠實用戶呢(ne)。甚至，現在有的時候，不是付費類内容閱讀(dú)以後，有一種莫名的浪費時間的感覺。是不是覺得(de)我很土(tǔ)豪啊，讀(dú)了點付費内容就(jiù)找不到北在哪了，有點不知道所以然了。

實際上，一定不是的。爲什麽呢(ne)？下面我從(cóng)三個能形成讓我付費的原因說(shuō)起，這裡(lǐ)重點不在于付費者兩個詞，關鍵在因能促進我這樣的用戶付費。

第一次：

但(dàn)是，我會偶爾關注，偶爾去(qù)聽，這個就(jiù)要命了。李翔商業内參出來(lái)以後，我付費了。199元，可(kě)以說(shuō)這是我在這個行業以後，在線購(gòu)買付費内容的第一次，也是花錢最多一次。微信現在上面的有各種收費課程，我之前也參與過，在這之前一共有三次付費課程，一次是一個朋友推薦的，99元，什麽社群不說(shuō)了。還(hái)送了一個本書(shū)，那本書(shū)我翻了幾頁以後，就(jiù)在也找不到了。因爲内容沒有打動我。而這個收費群，我也基本沒有一次完整的在聽過。因爲有内容，全是一幫搞成功學的。說(shuō)到這裡(lǐ)，我還(hái)真的需要将這個群告訴一下大(dà)家，就(jiù)是微領袖，以免大(dà)家和我同樣的境遇。

第二次：

第二次付費群的進入，就(jiù)是一個搞微商培訓的群，加入的原因是，兩年(nián)前參加過北京推一把的會，當時台上的一個演講嘉賓叫東瑤的老師(shī)，關注了，但(dàn)是從(cóng)來(lái)沒有聊過天。當然了，那時候聊天他(tā)也未必搭理(lǐ)我。因爲，他(tā)就(jiù)是去(qù)給推一把站台的。

他(tā)的朋友圈我是一直沒有屏蔽，也都(dōu)算是互聯網圈的人(rén)，看(kàn)别人(rén)的朋友圈也是一種學習。一段時間後，有兩件(jiàn)事(shì)情讓我越來(lái)越注意到這位業内人(rén)士，一個是他(tā)在朋友圈說(shuō)要出書(shū)了。出書(shū)這個事(shì)情，對于打算在互聯網行業以思想者，将自(zì)己向着行業專家的方向發展，出書(shū)是應該是現在很多專業從(cóng)事(shì)互聯網運營朋友的标配了。本人(rén)也是如(rú)此，因爲這個過程，書(shū)籍的出版一方面是在行業内是否權威的一個基本标準，另外也是一個自(zì)我的提升的過程。

在内心我是十分(fēn)佩服能出書(shū)的人(rén)，因爲我這個想法由來(lái)已久，一直不知道從(cóng)何處下手，特别是這樣互聯網行業的業内人(rén)士，而且還(hái)在我的朋友圈裡(lǐ)。從(cóng)他(tā)開始發布一些書(shū)的目錄，到開始和各種出版社對接，在他(tā)朋友圈都(dōu)可(kě)以看(kàn)到。雖然我是出版系統的，但(dàn)是一個從(cóng)互聯網行業過來(lái)的人(rén)，和出版業務關聯不是很多。所以我的出發點不存在找他(tā)出書(shū)的訴求。我的出發點就(jiù)是看(kàn)他(tā)這本到底是如(rú)何出來(lái)的。

因爲，那時候我個人(rén)認爲他(tā)就(jiù)是一個有點口才的搞營銷培訓的人(rén)。但(dàn)是書(shū)出來(lái)了，關于如(rú)何做好微商的，有個很吸引的副标題，什麽是如(rú)何月入幾十萬的。

很長一段時間，和大(dà)家一樣我對微商這個概念一點都(dōu)感冒，包括他(tā)的模式。這裡(lǐ)也沒有去(qù)評價微商的各種現象。所以他(tā)的第一本書(shū)我沒有買。但(dàn)是他(tā)的朋友圈我還(hái)是偶爾還(hái)是能看(kàn)到的，因爲這些專門(mén)做微商培訓的人(rén)，刷存在感是基本技能，包括嗮各種幸福，感觸。這裡(lǐ)面包括嗮名車，嗮收入的等等吧(ba)。這些他(tā)都(dōu)幹過。還(hái)是那句話(huà)，不感冒。然而，他(tā)的第二本、第三本書(shū)出來(lái)後，我有些真的有感觸了。第一本我覺得(de)他(tā)一定是自(zì)己自(zì)費出版的，給自(zì)己鍍個金。但(dàn)是其他(tā)兩本出來(lái)，我就(jiù)不這麽覺得(de)了。因爲賠錢賺吆喝(hē)也是有成本的。我逐漸相(xiàng)信了，他(tā)是有内容的，雖然在朋友圈嗮的這些，我不以爲然。但(dàn)是幾萬字的書(shū)，在各大(dà)電商平台的銷量是不會作(zuò)假的。這裡(lǐ)大(dà)家是不是認爲，他(tā)的主要收益是靠這些書(shū)呢(ne)，實際上不是的。他(tā)給自(zì)己的定義是微商教育第一個人(rén)。

微商，多大(dà)一個群體(tǐ)，從(cóng)事(shì)微商的人(rén)，有多少困惑和迫不及待的将貨賣出去(qù)。我想就(jiù)是不做微商的人(rén)，也看(kàn)得(de)出來(lái)，這個行業因爲過度渲染，很多人(rén)都(dōu)成了成功學的直接粉絲。總希望能一夜暴富。所以，當你(nǐ)急于成功的時候，花點學費這種基本眼皮都(dōu)不眨一下。因爲這些和你(nǐ)放(fàng)在家裡(lǐ)的囤貨相(xiàng)比，你(nǐ)知道那個更重要。所以，我覺得(de)他(tā)應該是賺到了！因爲他(tā)們弄得(de)太正規了，系類課程，視乎很牛逼的一群人(rén)。

所以，雖然我不做微商，但(dàn)是這種模式讓我真的想了解下，包括他(tā)們到底是如(rú)何真的能引爆朋友圈，瘋狂加粉，如(rú)何管理(lǐ)群等等。結果是，我又付費了99元。和上面的一個價格，進群聽課。後來(lái)的結果一樣，所以的内容我還(hái)是沒有聽完，但(dàn)是對于這個群内容來(lái)說(shuō)，平心而論，也許對我一個從(cóng)事(shì)互聯網行業的人(rén)，有的内容不太感冒。有的時候，有點不屑于做這些。原因是各自(zì)方向不同，但(dàn)是對于一些小白(bái)用戶來(lái)說(shuō)，還(hái)是有一定價值的。

邏輯思維-羅胖》李翔商業内參>>馬雲推薦 》得(de)到》李國(guó)剛>脫不花》内容創業這篇文章(zhāng)》混沌研習社》“李善友“

第三次：

也就(jiù)是爲什麽我成爲了羅胖的鐵杆粉絲，得(de)到的用戶？

1、因爲鏈接關系的無處不在，以訂閱李翔商業内參爲例，首先說(shuō)李翔這個人(rén)，之前我真的不知道這位老師(shī)是何方神聖，至于他(tā)之前的文章(zhāng)、觀點之類的也許看(kàn)過，但(dàn)是不清楚哪些是出自(zì)這位老師(shī)之手。就(jiù)如(rú)同前段時間脫不花在混沌研習社說(shuō)的 ，李翔是中國(guó)很牛逼的一個媒體(tǐ)人(rén)，從(cóng)業經曆也很豐富，但(dàn)是一直特别低調。如(rú)果不是牛逼，我想他(tā)也不會和羅胖扯上關系。就(jiù)如(rú)同我一樣，我認識羅胖，他(tā)一定不認識我。按照(zhào)羅胖的言論，我應該算是他(tā)的“衣食父母”了，但(dàn)是他(tā)這樣的家裡(lǐ)人(rén)太多了。 李翔商業内參出來(lái)的時候，有兩點是打動用戶的，第一，羅胖首先出來(lái)站台，說(shuō)說(shuō)這個人(rén)到底如(rú)何，多麽多麽有想法，當然這也是他(tā)的工(gōng)作(zuò)，因爲他(tā)們是合作(zuò)關系麽。有着利益共同體(tǐ)。第二，就(jiù)是馬雲的音頻推介，一個行業大(dà)佬的背書(shū)還(hái)是比較有分(fēn)量的。所有社交網絡時代，有人(rén)背書(shū)，特别是牛人(rén)背書(shū)，一定會有事(shì)半功倍的效果。

接下來(lái)，在使用得(de)到的過程中，我又加入了混沌研習社的付費會員(yuán)，原因很簡單，得(de)到上有關于混沌研習社的大(dà)量付費内容，而且這兩家是合夥一起幹的。内容互通有無。這個中間的連接關系，就(jiù)是李國(guó)剛的音頻内容，包括他(tā)的微信群，我應該是他(tā)的前100名付費用戶中加入他(tā)的微信群，因爲這個剛剛加入的時候，還(hái)幾十人(rén)，現在這個群已經快(kuài)到500人(rén)。 就(jiù)目前來(lái)說(shuō)，單一一個李翔商業内參的付費會員(yuán)就(jiù)7萬多人(rén)，将近1000萬的産出。而實際上，他(tā)們每天所做的就(jiù)是發送幾條整理(lǐ)過的内容，或者對這些内容做一定标簽或是相(xiàng)關李翔自(zì)己評論，這個就(jiù)是内容的價值。隻要你(nǐ)的内容有價值，有附着力，那麽付費的問(wèn)題就(jiù)自(zì)然不是最終的問(wèn)題。做好内容，做有溫度，你(nǐ)可(kě)以感受到内容提供者就(jiù)在你(nǐ)周圍的内容，才是根本。

同樣道理(lǐ)，如(rú)果今天，羅胖出來(lái)說(shuō)，玉華同學這本《互聯網從(cóng)業者說(shuō)》不錯，推薦大(dà)家讀(dú)一下。不論我書(shū)寫的如(rú)何，關鍵建立在羅胖這種超強感召力下，他(tā)推薦的不一定适合所有人(rén)，但(dàn)是有名人(rén)背書(shū)就(jiù)直接拉近你(nǐ)和用戶的距離(lí)。

同樣是上面的案例，雖然也訂閱了李翔的商業内參，他(tā)的内容也不錯，費用也不是很高，但(dàn)是他(tā)中間還(hái)是隔了一個羅胖，因爲李翔很少走到前台，而他(tā)對内容評論也沒有達到我完全需要追捧的程度的時候，當這個産品在續費的時候，就(jiù)會有和我相(xiàng)同的問(wèn)題人(rén)，因爲我們和内容提供者還(hái)有一段距離(lí)的問(wèn)題。爲什麽，羅胖有如(rú)此多受衆，因爲你(nǐ)聽得(de)内容是羅胖自(zì)己說(shuō)的，表達的觀點也是他(tā)自(zì)己總結的。所以，這就(jiù)很重要，因爲他(tā)和用戶之間在互聯網上的零距離(lí)的。

互聯網從(cóng)業者說(shuō)，“圖說(shuō)新媒體(tǐ)運營”系列，歡迎從(cóng)事(shì)新媒體(tǐ)運營的朋友或是有志加入這個圈子的朋友，一起探討(tǎo)交流。我們将通過三期内容，分(fēn)别是通過資訊類自(zì)媒體(tǐ)運營，分(fēn)别以今日(rì)頭條的“頭條号”，搜狐公衆平台，一點等平台作(zuò)的後台數據模型，結合一些在運營中的點滴心得(de)作(zuò)爲資訊類自(zì)媒體(tǐ)運營内容總結，這是第一部分(fēn)，第二部分(fēn)，如(rú)何讓自(zì)媒體(tǐ)人(rén)内容“在放(fàng)大(dà)”，做好渠道分(fēn)發，将結合音頻自(zì)媒體(tǐ)、電子書(shū)等渠道分(fēn)發策略和運營心得(de)在以後的推出。

馬玉華 長春

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