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2015-08
每個人(rén)都(dōu)說(shuō)在做運營,誰能做的更“聰明”些?
上圖爲關于用戶運營的流程圖。當用戶通過搜索引擎、媒體(tǐ)報道等方式第一次到達主頁或者下載了App後,産品或公司人(rén)員(yuán)每一次接觸用戶,都(dōu)是一次營銷機(jī)會。這個點要樹(shù)立在團隊意識裡(lǐ),因此無論在客服還(hái)是運營過程中,與用戶的每一個溝通細節都(dōu)要事(shì)先想好,這可(kě)能包括登錄頁、網頁體(tǐ)驗、客服電話(huà)、退換貨規則等。當用戶從(cóng)偶然訪問(wèn)變爲經常訪問(wèn)之後,可(kě)能會考慮的是如(rú)何将他(tā)們轉化成登陸用戶
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2015-08
從(cóng)0到1,開啓新媒體(tǐ)運營的方法
前言現在,無論互聯網公司還(hái)是傳統型公司,越來(lái)越重視新媒體(tǐ)營銷這件(jiàn)事(shì)情。也有越來(lái)越多的人(rén)開始從(cóng)事(shì)這樣的一個職業,甚至國(guó)外已經開設了感謝【微信号122245411】提供原創文章(zhāng)注:相(xiàng)關網站建設技巧閱讀(dú)請(qǐng)移步到建站教程頻道。
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2015-08
論産品經理(lǐ)的聽說(shuō)讀(dú)寫,寫給産品新人(rén)
本文作(zuò)者:cloudxiao産品經理(lǐ),8年(nián)互聯網産品設計經驗 知乎:zhihu.com/people/cloudxiao門(mén)檻兒不高面兒又足的Title,再加上互聯網+席卷全國(guó)的趨勢,産品經理(lǐ)逐漸成爲不少人(rén)選擇職業的最佳選擇。每天都(dōu)有不同背景的人(rén)在提問(wèn):我想轉行/入行做産品經理(lǐ),該如(rú)何做起呢(ne)?已經有不少大(dà)牛給出了較爲全面且專業的建議(yì):不論是從(cóng)畫(huà)原型,寫文檔的基
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2015-08
唯品會産品分(fēn)析報告
或許進度條和轉圈圈出現的頻率高了?後台載入就(jiù)可(kě)以了吧(ba),過多的進度提示容易引起用戶心理(lǐ)等待的焦急感,至少我的感受是這樣的。8結語在國(guó)内電商還(hái)在燒錢的時代,唯品會異軍突起,上市後市值暴漲,實現盈利并且每年(nián)保持100%的盈利增長,跻身(shēn)國(guó)内五大(dà)互聯網公司行列,不容小觑。而随着唯品會收購(gòu)樂蜂網,可(kě)以看(kàn)到唯品會擴張的野心,資本市場也給予更高的股價評級,看(kàn)到這些利好因素,
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2015-08
從(cóng)零開始教你(nǐ)APP推廣(一):産品優化
APP已經泛濫,推廣更是難上加難!AppStore的應用總數已達150萬,推廣之争那得(de)多慘烈!筆者認爲,ASO才是用戶推廣的第一步。做得(de)好,用戶運營事(shì)半功倍!今天我們來(lái)聊聊ASO的第一步:産品優化。截止今年(nián)4月份,AppStore的應用總數已達150萬,APP推廣之争多慘烈可(kě)想而知。APP運營同學每天都(dōu)在絞盡腦汁做方案報活動,免費渠道一個不放(fàng)過,付費渠道也要
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2015-08
創業公司市場推廣指北——獲取流量的秘密
總之,回到最初,社會化營銷需要通過内部找爆點的設計,加外部推手的支持,才有可(kě)能獲得(de)下載的攀升,就(jiù)像李叫獸說(shuō)的,千萬别自(zì)嗨。APP的推廣已然不同從(cóng)前是一件(jiàn)很簡單的工(gōng)作(zuò),不是雇幾個小孩,花錢買買廣告位,會吃(chī)、會喝(hē)、會混、有錢就(jiù)能把所有問(wèn)題解決,互聯網成長叠代速度太快(kuài),思想和腦力也必須跟上步奏,所以,看(kàn)完後你(nǐ)還(hái)覺得(de)互聯網推廣是一項簡單的工(gōng)作(zuò)嗎(ma)?Ps:如(rú)有意見(jiàn)和建議(yì)
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2015-08
透過爆火(huǒ)的“小咖秀”看(kàn)産品設計
時代背景用幾個詞來(lái)描述現在的年(nián)輕人(rén),自(zì)我,愛show,樂于表現自(zì)己,與衆不同。小咖秀恰恰給了年(nián)輕人(rén)展現自(zì)己的機(jī)會,這讓小咖秀能夠擁有豐富的内容被生(shēng)産出來(lái)。另外,上班族的生(shēng)活節奏依然越來(lái)越快(kuài),壓力大(dà),生(shēng)活一成不變,需要驚喜,這使得(de)小咖秀的内容有足夠的消費者來(lái)消費。不知道大(dà)家還(hái)記得(de)後舍男生(shēng)嗎(ma),當年(nián)那些對嘴視頻火(huǒ)爆網絡,但(dàn)思考一下,如(rú)果當年(nián)有小咖秀這樣的産品,會有
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2015-08
産品經理(lǐ)如(rú)何選取辦公利器
行業内也有一些觀點是産品經理(lǐ)更多的是思維層面,但(dàn)其實這也是不對的。畢竟所想隻是第一步,如(rú)果你(nǐ)要正确的表達和輸出,就(jiù)需要一些手段來(lái)實現了,尤其是在一個流程規範的團隊裡(lǐ),你(nǐ)的表達與輸出越嚴謹越有利于進程推動。下面開始整體(tǐ)說(shuō)明:先說(shuō)明下這張圖,從(cóng)不同的維度說(shuō)明工(gōng)具的屬性和類别。所涵蓋的工(gōng)具遠(yuǎn)遠(yuǎn)達不到市面上擁有的,但(dàn)卻是主流産品經理(lǐ)使用的工(gōng)具。實際上,因爲互聯網行業
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2015-08
沒錢如(rú)何推廣産品?揭秘小米另辟蹊徑的推廣之路(lù)
沒錢怎麽做推廣?我個人(rén)認爲可(kě)以分(fēn)爲:意見(jiàn)領袖導向;産品與技術(shù)導向;玩家口碑導向;特殊市場渠道能力導向這幾類。意見(jiàn)領袖導向另辟蹊徑這一條很重要,特别是對沒有錢的團隊來(lái)說(shuō)更是這樣。特殊渠道包括:政府關系、機(jī)構關系、獨家代理(lǐ)或獨家授權渠道、壟斷資源等。有時候一張紅(hóng)頭文件(jiàn)就(jiù)可(kě)以幫你(nǐ)開辟一片巨大(dà)的市場,特殊渠道策略屬于金鑰匙,一把金鑰匙打開一個細分(fēn)市場的鎖。但(dàn)是光(guāng)有鑰
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2015-08
微信運營教程之微信公衆賬号如(rú)何推廣?
文/KEVINO2O是近半年(nián)我花費時間較多去(qù)關注的方向。最近最火(huǒ)的莫過于如(rú)何在微信裡(lǐ)做O2O模式的公衆号運營了。看(kàn)了很多扯淡的文章(zhāng)終于蛋疼,爲了止痛決定分(fēn)享點自(zì)認爲淡定的幹貨。我認爲的幹貨一定是本人(rén)幹出來(lái)過的貨。四喜丸子來(lái)了,你(nǐ)接好。現階段微信O2O運營的本質是什麽?微信以後會叠代成什麽模樣,支付功能何時加入,CRM如(rú)何接入。除了HTML5的内容對接還(hái)會不會
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2015-08
什麽是至關重要的用戶體(tǐ)驗
這條短(duǎn)信很明顯在告知我的事(shì)是:未來(lái),我得(de)裝一個名爲“富友寶”的APP,不然,我有可(kě)能再也拿不到我的快(kuài)遞包裹了。這件(jiàn)事(shì)已經非常過分(fēn)了。二、網購(gòu)的必備環節:包裹交付,是一件(jiàn)特别讓人(rén)糾結的事(shì)。包裹到家,但(dàn)家中無人(rén),過去(qù)的解決方案一般是:快(kuài)遞員(yuán)把包裹扔到物業那裡(lǐ)去(qù)。但(dàn)這個解決方案的确存在漏洞。物業拒收的經曆我相(xiàng)信很多人(rén)都(dōu)有。至于物業拒收,也不能說(shuō)不對。它的确沒有這個
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2015-08
百度貼吧(ba)PM:讀(dú)懂(dǒng)6億用戶的選擇
分(fēn)享主題:讀(dú)懂(dǒng)6億用戶的選擇分(fēn)享時間:7月30日(rì)(周四)20:00分(fēn)享地點:社交PM圈|PMCAFF分(fēn)享嘉賓:marshall百度貼吧(ba)PM分(fēn)享組織:班長小黑(hēi)文字整理(lǐ):從(cóng)零到壹貼吧(ba)概況:貼吧(ba)的創始人(rén)應該是俞軍(百度産品祖師(shī)爺),俞軍的徒弟,貼吧(ba)第一任PM就(jiù)是大(dà)名鼎鼎的李明遠(yuǎn)(百度最年(nián)輕的estaff,vp,現在掌握百度的移動核心)。俞軍這個人(rén)非常牛逼,個人(rén)非常
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2015-08
7招!就(jiù)這樣出賣了iPhone 6s……
注:相(xiàng)關網站建設技巧閱讀(dú)請(qǐng)移步到建站教程頻道。
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2015-08
從(cóng)運營角度看(kàn)網站改版的那些事(shì)兒
我在純銀的博客裡(lǐ)看(kàn)到過這樣一段話(huà):在95%的情況下,帶着平媒優越感來(lái)到網媒做主管的人(rén),都(dōu)會(很快(kuài)地)發起一場(以改版爲手段的)大(dà)躍進,打算做一些标新立異,旁征博引,體(tǐ)現不凡品味,建立江湖地位的事(shì)情。然而這些動作(zuò)(事(shì)後總結)大(dà)都(dōu)很蠢,于是他(tā)們被老編輯看(kàn)做是不接地氣兒不了解情況就(jiù)大(dà)幹快(kuài)上,好聽點叫盲目自(zì)信,不好聽的真的是傻逼。作(zuò)者:産品運營張媛
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2015-08
企業做網絡營銷 需要知道這“七劍”
一:劍名:由龍劍,象征進攻[你(nǐ)的網絡營銷方式應該甩出對手幾條街]面對形形色色的網絡營銷方式,諸多的老總就(jiù)做了一個網站,然後聘請(qǐng)了一個剛剛參加完培訓,還(hái)停留在但(dàn)是,如(rú)果你(nǐ)的思維慢(màn)一步,恐怕就(jiù)很難追上來(lái)了。你(nǐ)要随時觀察,你(nǐ)的用戶每天在做什麽?他(tā)們一天時間接觸東西最多的是什麽?這篇文章(zhāng)本來(lái)是給我朋友看(kàn)的,覺得(de)可(kě)以發布出來(lái),讓大(dà)家也看(kàn)看(kàn),不是說(shuō)我說(shuō)的多好多牛,是希望
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2015-08
内容營銷:如(rú)何打造持續輸出的傳播引擎?
内容營銷的作(zuò)用主要分(fēn)爲三個方面:吸引流量、培養潛在用戶、勸誘轉化。1、如(rú)何吸引流量通過内容營銷來(lái)擴散鏈接傳播,換取點擊回流,并憑借帶鏈接的高質量内容被轉載提升曝光(guāng)和網站搜索引擎排名。2、培養潛在用戶消費者從(cóng)接觸到信息到真實轉化,會經曆引起注意、引起興趣、喚起欲望、留下記憶、轉化行爲五個階段。另有研究顯示,用戶從(cóng)接觸新産品,到最終完成轉化(下載、購(gòu)買)之間,平
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2015-08
甩開微信,騰訊SNG老大(dà)湯道生(shēng)率QQ卡位“社群”生(shēng)态
事(shì)到如(rú)今,騰訊的各條事(shì)業群已經逐漸習慣了QQ和微信兩大(dà)産品之間的微妙關系,這種看(kàn)似具有激勵性質卻實際上經常能夠觸發尴尬的内部競争,更像是一個雙方都(dōu)謹小慎微不願輕易揭開的薛定谔之箱。比如(rú)幾乎就(jiù)在同一檔期,微信在廣東策辦答謝活動,QQ于北京舉辦社群大(dà)會,不少媒體(tǐ)接到兩份邀約,不得(de)不作(zuò)出艱難的選擇,并且詫異這種心照(zhào)不宣卻又實屬偶然的無意撞車。在相(xiàng)當長的一段時日(rì)裡(lǐ),
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2015-08
産品經理(lǐ)必看(kàn)丨交互設計七大(dà)定律
這個原理(lǐ)被稱爲“如(rú)無必要,勿增實體(tǐ)”,即如(rú)有兩個功能相(xiàng)等的設計,那麽選擇最簡單的。在極客公開課?走進UC中UC浏覽器産品經理(lǐ)蘇劍南(nán)在”UC浏覽器ForAndroid産品設計思考“演講中也有講到該原理(lǐ)的應用,”如(rú)果UC手機(jī)浏覽器要發布第一個版本UC1.0,你(nǐ)會選擇哪五個功能?‘’爲了遵守神奇的數字7法則本篇就(jiù)隻介紹到這裡(lǐ)了,如(rú)果你(nǐ)還(hái)有興趣自(zì)己去(qù)找找其他(tā)的定律法
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2015-08
從(cóng)産品經理(lǐ)的角度看(kàn)社區類産品的運營
1、抛出定義題:什麽是社區類産品。目前主流的社區類産品可(kě)能就(jiù)包括圖片/視頻/内容(文字)類的社區(社交)社區是一個既定可(kě)容納的框架,通過一定的媒體(tǐ)形式組織成社區,通過内容(圖片/視頻/文字)連接用戶,形成社交關系,沉澱具體(tǐ)的場景。社區通過包含的場景内容用戶形成社區的屬性(内容可(kě)傳播/用戶可(kě)感知/用戶可(kě)連接)—媒體(tǐ)/平台/社交/場景服務。内容是莊稼,用戶是農民(mín)
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2015-08
Windows 7和Windows 10系統全面對比評測
從(cóng)以上的測試結果可(kě)以看(kàn)到,除了在《看(kàn)門(mén)狗》上之外,Win10實際遊戲幀率相(xiàng)比Win7都(dōu)有小幅度(約爲0.02%6.43%之間)的下滑,這樣的幅度也幾乎可(kě)以忽略不計。由于目前的DX12遊戲仍非常匮乏,Win10真正的優勢并沒有釋放(fàng)出來(lái),相(xiàng)信随着Win10正式版的發布,日(rì)後也會有越來(lái)越多廠(chǎng)商過渡到DX12,屆時,Win10在遊戲方面的實力将得(de)到更好的展現。另外,